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Salesforce adquiere la plataforma de servicio al cliente de IA Fin por 3.600 millones de dólares

Imagen de la noticia: Salesforce adquiere la plataforma de servicio al cliente de IA Fin por 3.600 millones de dólares (TechCrunch AI)

Salesforce dice que quiere utilizar el equipo y la tecnología de Fin para mejorar Agentforce, su plataforma empresarial existente que las empresas pueden utilizar para crear agentes de IA personalizados que automaticen tareas.

Por qué importa para Chile y Latam

Lectura CMadrid: los cambios en IA suelen trasladarse a costos, empleo y competencia en la región; vale evaluar impacto en estrategia digital local.

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