MIT Technology Review
Visión editorial CMadrid
Fomentar la innovación revolucionaria en IA a través de la ingeniería de respaldo al cliente
A pesar de años de digitalización, las organizaciones capturan menos de un tercio del valor esperado de las inversiones digitales, según una investigación de McKinsey. Esto se debe a que la mayoría de las grandes empresas comienzan con capacidades tecnológicas y les incorporan aplicaciones, en lugar de comenzar con las necesidades de los clientes y trabajar hacia atrás hasta encontrar soluciones tecnológicas. No priorizar
Por qué importa para Chile y Latam
Lectura CMadrid: los cambios en IA suelen trasladarse a costos, empleo y competencia en la región; vale evaluar impacto en estrategia digital local.
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