MIT Technology Review
Visión editorial CMadrid
Generar confianza en la era de la IA con una experiencia de usuario basada en la privacidad
La práctica de la experiencia de usuario (UX) basada en la privacidad es una filosofía de diseño que trata la transparencia en torno a la recopilación y el uso de datos como una parte integral de la relación con el cliente. Una oportunidad poco aprovechada en el marketing digital, la UX basada en la privacidad trata el consentimiento del usuario no como un ejercicio de cumplimiento de casillas de verificación, sino más bien como la primera apertura en una relación continua con el cliente.
Por qué importa para Chile y Latam
Lectura CMadrid: los cambios en IA suelen trasladarse a costos, empleo y competencia en la región; vale evaluar impacto en estrategia digital local.
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